Trocas e Devoluções
Problemas com seu produto? Veja como proceder:
· Você tem até 10 dias após o recebimento do produto para realizar a devolução. Caso a devolução seja por algum defeito de fábrica, seu prazo é de até 20 dias após o recebimento.
· É necessário entrar em contato via e-mail para devolução ([email protected]). Caso nos envie o produto sem a nossa autorização por e-mail, o produto será recusado. Lembrando: Nosso prazo de resposta por e-mail é de 02 dias úteis.
· Caso o produto esteja usado ou danificado, seu produto será devolvido para você.
· Após análise do seu produto e autorização, você terá a opção de trocar por outro produto da nossa loja do mesmo valor ou o reembolso integral do que foi pago.
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